小米扫地机器人没WiFi，如何使用功能？

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下面我将针对这两种情况,提供详细的排查步骤和解决方案。

（图片来源网络，侵删）

新机器人首次连接Wi-Fi失败

这种情况通常是配置过程中的问题,请按以下步骤操作：

电源： 确保扫地机器人和充电座都已通电，并且机器人放在充电座上。
网络环境：
- Wi-Fi名称（SSID）： 确保你的Wi-Fi名称*不包含中文、空格、特殊符号（如 !@#$%^&）**，最好是纯英文、数字或下划线组合，这是最常见的原因之一。
- 网络频段： 小米扫地机器人通常支持 4GHz 频段的Wi-Fi，请检查你的路由器是否开启了 5GHz 频段，如果你的Wi-Fi名称（SSID）是2.4G和5G同名的，请尝试：
  - 登录路由器管理后台,将Wi-Fi名称修改为不同的名字，"MyHome_2.4G" 和 "MyHome_5G"。
  - 在手机上连接 "MyHome_2.4G" 这个Wi-Fi，然后再去绑定机器人。
- 网络密码： 确保输入的Wi-Fi密码完全正确，注意大小写。
手机设置：
- 确保手机连接的是同一个Wi-Fi网络。
- 打开手机的蓝牙功能，绑定机器人时，手机需要通过蓝牙与机器人建立临时连接。

如果基础条件都满足,但还是连不上，可以尝试重置机器人并重新绑定。

重置扫地机器人：
- 找到机器人机身或充电座上的重置按钮（有些型号在底部，需要用牙签等细物长按）。
- 长按重置按钮约5-10秒，直到听到机器人发出提示音（通常是“滴”的一声），指示灯闪烁，表示已恢复出厂设置。
重新绑定：
- 在手机上卸载并重新安装“米家”App。
- 打开米家App,点击右上角的“+”号，扫描机器人机身或充电座上的二维码。
- 按照App内的提示,一步步操作，在连接Wi-Fi的步骤时，确保手机已连接到正确的2.4G网络，并耐心等待App提示连接成功。

这种情况通常是网络环境或机器人固件发生了变化。

手机网络： 确保你的手机连接的是家里的Wi-Fi，而不是移动数据。
路由器问题：
- 重启路由器： 这是解决大部分网络问题的“万能钥匙”，将路由器电源拔掉，等待1-2分钟，再重新插上。
- 路由器固件更新： 登录路由器管理后台，检查是否有新的固件版本并更新。
App和固件：
- 更新米家App： 前往应用商店，检查米家App是否有更新版本。
- 更新机器人固件： 在米家App中，进入扫地机器人的设置页面，检查是否有新的固件版本并更新，固件更新后需要重新配置网络。

如果以上方法都无效,可能是机器人硬件问题。

重启机器人： 将机器人从充电座上取下，放置几秒钟，再放回充电座，看是否能自动恢复。
检查机器人状态：
- 电量： 确保机器人电量充足，电量过低可能导致无法正常通信。
- 故障提示： 机器人上的指示灯是否会闪烁或亮起特定颜色？查阅说明书，了解指示灯的含义。
- 轮子/传感器： 检查轮子、万向轮、主刷、边刷、传感器（如悬崖传感器、碰撞传感器）是否有被异物缠绕或堵塞，严重的堵塞也可能导致通信模块工作异常。