第一部分:开箱与首次设置(非常重要!)
这是你拿到机器人后需要做的第一步,正确设置是后续智能使用的基础。

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开箱检查
- 主机:检查扫地机器人是否有磕碰损伤。
- 充电座:确保充电底座完好。
- 配件:通常包括:
- 边刷:用于清扫墙角和边缘。
- 主刷(滚刷):负责清扫地面上的灰尘和毛发。
- 过滤网:通常有1-2个,用于过滤吸入的空气。
- 充电适配器:连接充电座使用。
- 说明书和保修卡:务必阅读。
首次充电
- 将扫地机器人放置在充电座上,确保充电针和充电触点对准。
- 此时机器人会发出提示音,指示灯会闪烁或呼吸。
- 建议首次充电充满(通常需要4-6小时),以激活电池的最佳性能。
下载App(核心步骤)
Ecovocs 的所有智能功能都通过手机App实现。
- 扫描说明书上的二维码,或在手机应用商店(App Store / 华为应用市场 / 小米应用商店等)搜索“Ecovacs HOME”或“科沃斯”并下载。
- 打开App,使用手机号、微信或Apple ID注册并登录账号。
配对机器人
这是最关键的一步,让App和机器人“握手”成功。
- 连接Wi-Fi:确保你的手机连接到家里的Wi-Fi网络。
- 进入App:登录后,App会提示你“添加设备”或“+”号。
- 选择型号:在列表中选择你的扫地机器人具体型号(如T20, X1, N8等)。
- 配对过程:
- App会提示你将机器人放回充电座。
- 机器人会发出Wi-Fi配对信号(通常会发出提示音,指示灯闪烁)。
- 在App中选择你要连接的Wi-Fi网络,并输入密码。
- 等待App自动完成配对,这个过程可能需要1-3分钟,请保持手机靠近机器人。
- 成功:配对成功后,App会显示机器人的状态(如“待机中”、“充电中”),并引导你进行一些初始设置。
初始设置
- 固件升级:App会提示你检查并升级机器人的固件,这是必须的,新固件能修复bug并增加新功能。
- 地图构建:首次使用,机器人会自动进行全屋扫描,构建地图,这个过程可能需要30-60分钟,期间请不要移动机器人或家具,并尽量保持家中安静,地图构建完成后,你就可以在App上看到你家的大致平面图了。
第二部分:日常使用(最常用功能)
设置完成后,日常使用就非常简单了,主要通过App和机器人本体按键操作。
通过App操作(最推荐)
打开App,你可以看到机器人的实时状态、地图和丰富的清洁选项。

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“开始”按钮:
- 自动清扫:这是最常用的模式,机器人会根据已建好的地图,智能规划路线,覆盖全屋,它会自动返回充电座充电,充满后会从断点继续清扫。
- 指定区域清扫:在地图上框选一个房间或一个区域,机器人只清扫你指定的范围。
- 沿边清扫:让机器人沿着墙壁和家具边缘进行深度清扫,适合清洁角落。
- 指哪扫哪:在地图上点击一个点,机器人会过去清扫那个小范围区域。
- 禁区设置:在地图上划定一个区域(如宠物食盆、电线密集区),机器人会避开这个区域不进入。
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“吸力”调节:
- App里通常有标准、静音、强力、MAX等吸力模式。
- 日常清洁用“标准”或“强力”。
- 有小孩或宠物,或者地面有较多灰尘、毛发时,用“MAX”模式。
- 夜间或休息时,用“静音”模式。
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“水量”调节(仅限带拖地功能的型号):
- 水量1-3档:数字越大,出水量越多,拖地越湿。
- 硬质地板(瓷砖、大理石):可以用2-3档。
- 木地板、地毯:建议用1档或直接关闭拖地功能,防止地板受潮或地毯打湿。
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“禁区”和“虚拟墙”:
(图片来源网络,侵删)- 禁区:在App地图上设置一个虚拟的“禁止入内”区域。
- 虚拟墙:创建一条虚拟的“墙”,机器人会越过它,可以用来分隔不同功能区。
通过机器人本体按键操作
在没有手机或不方便用手机时,可以直接按机器人的按键。
- 主要按键:
- 开始/暂停:启动或暂停清扫任务。
- 回充:让机器人停止当前任务,返回充电座。
- HOME键:部分型号有此键,按一下直接回充。
- 指示灯:
通过指示灯的颜色和闪烁状态,可以了解机器人的工作状态、电量、是否遇到故障等。
第三部分:进阶技巧与保养
想让你的 Ecovacs 更好用、更长寿,这些技巧和保养知识必不可少。
定期保养(机器人健康的关键)
- 清空尘盒:每次清扫后或尘盒快满时清空,避免影响吸力。
- 清洗滤网:建议每周清洗一次,取下滤网,在水龙头下冲洗,但切勿使用任何洗涤剂,并在完全晾干(通常需要24小时)后再装回。
- 清洁主刷和边刷:
- 主刷:缠绕毛发是最大问题,用剪刀剪掉缠绕的毛发,然后用小刷子清理缝隙里的灰尘。每月彻底清洗一次。
- 边刷:容易卡住异物,每周检查并清理即可。
- 清洁拖布和水箱:
- 拖布:每次拖地后都要清洗,防止细菌滋生和发臭。
- 水箱:每天用完后倒掉剩余清水,并定期清洗水箱内壁。
- 清理充电触点:如果机器人频繁出现“无法回充”或充电慢的问题,用干布或棉签清洁机器人底部的充电触点和充电座上的充电针。
提升清洁效果的技巧
- 保持地面整洁:清扫前,将地上的数据线、袜子、玩具等小物件收起来,避免机器人被卡住或缠绕。
- 合理规划清扫:可以设置“不拖地区域”(如地毯)和“禁区”,让机器人更高效地工作。
- 利用定时清扫:在App上设置定时清扫,比如每天上班前自动清扫,回家后就能拥有干净的家。
- 更新地图:如果家里布局有较大变动(如搬动家具),可以在App里选择“更新地图”,让机器人重新扫描。
第四部分:常见问题与解决方法
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问题1:机器人无法连接App或配对失败。
- 解决:
- 确保手机和机器人连接的是同一个Wi-Fi。
- 重启路由器和手机。
- 将机器人靠近路由器,确保信号良好。
- 在App中“删除设备”,然后重新配对。
- 解决:
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问题2:机器人被卡住或无法脱困。
- 解决:这是最常见的情况,检查机器人是否被电线、流苏地毯、家具腿等困住,手动将机器人移开即可,机器人通常会发出提示音。
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问题3:清洁效果差,地面还有很多灰尘。
- 解决:
- 检查尘盒、滤网、主刷是否堵塞或过脏。
- 调高吸力模式。
- 检查轮组和万向轮是否被毛发或灰尘缠绕,影响移动。
- 解决:
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问题4:地图不准或房间识别错误。
- 解决:在App中“删除地图”,然后让机器人重新构建一次地图,确保在首次建图时不要移动家具。
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**问题
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